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[스마트스토어] 상세페이지 고치고 전환율 올랐는데, 솔직히 이유를 모르겠습니다

클릭은 되는데 구매가 없는 달이 두 달 연속이었습니다. 광고비는 그대로였고, 유입 키워드도 바뀐 게 없었는데.

처음엔 가격 문제인 줄 알았습니다. 경쟁사보다 500원 낮췄는데도 그대로였어요. 그러다 상세페이지를 뜯어보니 첫 화면에 제품 스펙만 잔뜩 있고 '이게 왜 필요한지'에 대한 문장이 하나도 없더라고요. 그걸 바꾸고 나서 전환율이 1.2%에서 2.8%로 올랐습니다. 근데 정확히 어느 문장이 효과였는지는 솔직히 아직도 모릅니다. A/B 테스트를 제대로 못 했거든요.

그 경험 이후로 저는 스마트스토어 상세페이지 구조 점검과 수정을 도와드리고 있습니다. 주로 월 광고비 30~80만원 사이에서 유입은 있는데 전환이 안 나오는 분들이 많이 연락 주세요. 업종은 생활용품, 반려동물, 소형 가전 위주로 해봤습니다.

다만 상품 자체가 시장에서 수요가 없는 경우라면 페이지 수정으로 해결이 안 됩니다. 그런 경우엔 솔직하게 말씀드리고 있어요.

프로필에 오픈카톡 링크 있습니다. 현재 페이지 캡처 한 장만 들고 오셔도 됩니다.
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