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쿠팡 로켓배송 전환하면 판매량 오른다는데, 저는 오히려 줄었거든요

반려동물 간식 소량 제조해서 판매하고 있고, 쿠팡 입점한 지 8개월 됐습니다. 로켓그로스로 전환하면 노출이 확 늘어난다는 말을 여기저기서 봐서, 두 달 전에 주력 상품 하나를 로켓그로스로 넘겼어요.

근데 전환하고 나서 오히려 주문이 줄었습니다. 노출 자체는 늘었는데, 이상하게 구매로 안 넘어왔어요. 처음엔 초기 세팅 문제겠거니 했고, 한 달은 그냥 지켜봤는데 나아지질 않았어요.

결국 한 달 반 만에 다시 판매자배송으로 돌렸고, 돌리고 나서 이전 수준 정도는 회복됐습니다. 로켓 배지 붙으면 무조건 유리하다고 생각했던 제 판단이 틀렸던 건지, 아니면 업종이나 상품 특성 때문에 이런 경우도 있는 건지 아직도 잘 모르겠어요.

비슷하게 로켓그로스 전환했다가 오히려 역효과 경험하신 분 있으신가요?
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댓글 2

맛 맛집블로거 3일 전
반려동물 간식처럼 성분이나 원산지 신뢰가 중요한 상품은, 판매자 페이지에서 직접 소통하던 단골 고객이 로켓 전환 후 판매자가 바뀐 줄 알고 이탈했을 가능성도 있지 않을까요? 혹시 전환 전후로 리뷰 유입 패턴이나 재구매 비율 변화도 체감하셨나요?
스 스타트업막내 3일 전
로켓그로스 전환하고 노출은 늘었는데 구매전환이 안 됐다고 하셨는데, 혹시 그 기간에 상품 상세페이지나 대표 이미지가 쿠팡 가이드에 맞게 자동 수정되거나 잘린 부분은 없었나요?
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