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쿠팡 광고 입찰가 올리면 노출 오른다는 말, 제 상품은 반대였어요

반려동물 간식 소규모 제조사인데, 쿠팡 로켓배송 아니고 일반 판매자 등록해서 운영 중입니다. SKU는 세 개 정도고요.

광고 세팅할 때 주변에서도, 커뮤니티 글에서도 입찰가를 높이면 노출이 늘고 클릭도 따라온다는 말을 워낙 많이 들어서 그걸 그대로 믿었어요. 그래서 한 달 동안 입찰가를 단계적으로 올려봤는데, 노출이 오히려 줄었어요. 처음엔 세팅을 잘못한 줄 알고 대행사에 확인도 했는데 세팅 자체는 문제없다고 하더라고요.

나중에 보니까 경쟁 상품 리뷰 수 대비 제 상품 리뷰가 너무 적어서 광고 품질 점수 자체가 낮았던 것 같긴 한데, 솔직히 그게 맞는 분석인지 아직 확신이 없어요.

입찰가보다 리뷰 수 같은 상품 자체 지표가 쿠팡 광고 노출에 더 크게 작용하는 건지, 아니면 제가 놓친 다른 변수가 있는 건가요?
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댓글 1

광 광고천재 2시간 전
저도 비슷한 상황 겪었는데, 혹시 입찰가 올리던 그 한 달 동안 CTR(클릭률)은 어떻게 변했는지 확인해보셨나요? 노출 감소가 품질 점수 문제인지 다른 변수인지 구분하려면 그 수치가 단서가 될 것 같아서요.
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